Designkids.nl is onderdeel van Noukyshops. Noukyshops is ingeschreven bij de kamer van koophandel in Den Haag onder nummer 27293852. Bij enige twijfel kunt u dit ten aller tijden opvragen. U kunt onze informatie over verzenden en retourneren ook terug vinden in onze Algemene Voorwaarden.

7. Risico en transport. Het risico tijdens het transport van de door u bestelde producten is voor rekening van DesignKids en gaan op het moment van afleveren aan u over.

8. Leveringstermijn. De leveringstermijn van onze producten bedraagt gemiddeld 1 tot 3 dagen of anders vemeld bij het artikel of schriftelijk met u overeengekomen. Indien DesignKids een leveringstermijn van 5 werkdagen niet kan nakomen zal dit schriftelijk (via mail) aan u worden gemeld. In dat geval kunt u de overeenkomst ontbinden door dit ons schriftelijk te melden, waarna DesignKids het eventueel door u reeds betaalde bedrag binnen 5 werkdagen aan u zal terugbetalen.

9. Afkoelingsperiode. Zonder opgaaf van reden kunt u, nadat u de producten ontvangen heeft, de overeenkomst met DesignKids ontbinden. U dient dit binnen 7 werkdagen na ontvangst aan DesignKids te melden. U dient de producten onmiddellijk en in goede conditie, met kopie factuur, aan DesignKids te retourneren. De kosten voor de retourzending krijgt u terug, na overleg met DesignKids. Het risico voor deze retourzending zijn voor uw eigen rekening.

9.1 Afwikkeling. Na ontvangst van de producten zal DesignKids, binnen 5 werkdagen, het betaalde bedrag terug storten of voozien van een kortingscoupon in de waarde van het product met verzendkosten (dit na onderlinge afstemming omtrent uw wensen). DesingKids behoudt zich het recht voor om geretourneerde producten te weigeren of om slechts een gedeelte van het reeds betaalde bedrag te crediteren, indien de terug gestuurde producten een waardevermindering hebben als gevolg van schade. In ieder geval zal DesignKids u hiervan schriftelijk op de hoogte stellen.

10. Niet goed geld terug. Bij het verpakken van onze producten wordt de nodige zorgvuldigheid betracht en mocht desondanks uw bestelling gebreken vertonen, dient u dit schriftelijk aan DesignKids te melden. Indien u ons schriftelijk verzoekt een vervangend product te leveren, zal DesignKids, nadat zij de geleverde producten retour heeft ontvangen, binnen 5 werkdagen een vervangend product verzenden of een alternatief naar uw keuze. Indien de bestelde goederen gebreken vertonen, dit ter beoordeling van DesignKids, komen de verzending en risico van het vervangende product voor rekening van DesignKids.

11. Klachten. DesignKids zal alle klachten met betrekking tot de geleverde producten in behandeling nemen. U kunt DesignKids via ons contact forumulier informeren. DesignKids zal alles in het werk stellen de klacht op te lossen en u hiervan binnen 5 werkdagen informeren.